春节临近，受年货寄递“小高峰”、快递员返乡和低温雨雪冰冻天气等因素影响，全市快递服务压力较大，可能出现寄递服务时限延迟等情况，请广大消费者给予谅解。部分营业网点将对服务时效、营业时间、资费价格等进行调整，具体以企业公布为准，请广大消费者留意快递企业公告，合理选择使用快递服务。

主要快递企业服务热线：

邮政：11185

EMS ：11183

顺丰：95338

中通：95311

圆通：95554

申通：95543

京东: 950616

韵达：95546

极兔：956025

德邦：95353

邮政业消费者申诉热线：0571-12305

杭州市快递行业协会

2024年2月5日